מי אחראי על המידע
האתר shiranbachar.co.il שייך למשרד עורכי הדין והגישור של עו״ד שירן בכר, דרך בר יהודה 58, נשר (״המשרד״). המשרד אחראי על המידע שנאסף באתר ובפניות אליו.
איזה מידע נאסף
- פרטים שאתם מוסרים: בטופס יצירת הקשר נמסרים שם, טלפון ונושא הפנייה, ואם תרצו גם כמה מילים על המקרה. כך גם כשפונים בטלפון, בוואטסאפ, בצ׳אט באתר או בדוא״ל.
- מקור ההגעה: כשמגיעים לאתר מקישור של מודעה, נשמרים פרטי הקמפיין שבקישור ומזהה הלחיצה על המודעה של Google או של Meta, למשל איזו מודעה הובילה לפנייה. הם נשמרים בדפדפן שלכם עד 90 יום ונשלחים עם הפנייה.
- מידע על השימוש באתר: אילו עמודים נצפו, באיזה מכשיר ודפדפן, ואם נלחץ קישור לטלפון או לוואטסאפ. המידע הזה נאסף בקובצי עוגיות (cookies) ובטכנולוגיות דומות של Google ושל Meta, כמפורט בהמשך.
- הגדרות נגישות: הבחירות בתפריט הנגישות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, ולא נשלחות למשרד.
אין חובה לפי חוק למסור את הפרטים, אבל בלי שם ודרך ליצירת קשר לא נוכל לחזור אליכם. מומלץ לא לפרט בפנייה הראשונה מידע רגיש מעבר למה שנדרש כדי לתאם שיחה.
למה המידע משמש
- לחזור אליכם, לתאם שיחה או פגישה ולטפל בפנייה.
- לתת לכם שירות משפטי, אם תבחרו בכך.
- להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו.
- למדוד אילו פרסומים מביאים פניות, ולהציג מודעות של המשרד בגוגל, בפייסבוק ובאינסטגרם.
- לעמוד בחובות לפי דין.
המשרד לא מוכר מידע אישי.
העוזר הדיגיטלי
פניות בוואטסאפ ובצ׳אט באתר עשויות להיענות תחילה על ידי עוזר דיגיטלי מבוסס בינה מלאכותית. העוזר אוסף פרטים ראשוניים, עוזר לתאם שיחה ומעביר את הפנייה לעו״ד בכר. הוא לא נותן ייעוץ משפטי, ואפשר תמיד לבקש לדבר עם אדם. השיחות נשמרות כדי שהמשרד יוכל לטפל בפנייה.
עם מי המידע משותף
המידע נשמר בסודיות, בהתאם לחובות החלות על עורכי דין, ומגיע רק למי שצריך אותו:
- ספקי השירות שמפעילים עבור המשרד את האתר, האחסון, מערכת הפניות והעוזר הדיגיטלי, כולל ספק טכנולוגיית הבינה המלאכותית. הם משתמשים במידע רק כדי לתת את השירות.
- Google ו-Meta (פייסבוק, אינסטגרם ווואטסאפ), לגבי מה שעובר דרך השירותים שלהן ומידע השימוש באתר.
- רשויות או גורמים אחרים, רק כשהדין מחייב זאת.
חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
עוגיות, מדידה ופרסום
באתר פועלים הכלים הבאים:
- Google Analytics: סטטיסטיקה על השימוש באתר.
- Google Ads: מדידה של פניות ושיחות שהגיעו ממודעות בגוגל. כשפנייה שהגיעה ממודעה בגוגל מתקדמת לפגישה, המשרד מדווח ל-Google Ads רק את מזהה הלחיצה, בלי שם, טלפון או תוכן הפנייה.
- הפיקסל של Meta: מדידה של הפרסום בפייסבוק ובאינסטגרם, והצגת מודעות של המשרד למי שביקר באתר.
הכלים האלה לא מקבלים את מה שכתבתם בטופס. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולשלוט בפרסום המותאם אישית בהגדרות המודעות של Google ובהעדפות המודעות של Meta. אפשר גם להתקין את התוסף של Google שמבטל את Google Analytics.
כמה זמן המידע נשמר
כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה ולמתן השירות, ואחר כך לפרק הזמן שהדין והכללים החלים על עורכי דין מחייבים.
אבטחת מידע
המשרד וספקי השירות שלו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, כמו חיבור מוצפן לאתר וגישה רק למי שצריך אותה. עם זאת, אין אמצעי שמבטיח הגנה מלאה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לכל בקשה או שאלה בנושא:
- דוא״ל: shirbach1@gmail.com
- טלפון: 04-8839828
- כתובת: דרך בר יהודה 58, נשר
שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן, והנוסח העדכני יופיע תמיד בעמוד הזה.
עדכון אחרון: נובמבר 2026